Куда жаловаться на плохие дороги

Куда жаловаться на плохие дороги

Неполадки на дороге не только отрицательно сказываются на комфорте во время поездки, но и могут привести к повреждению автомобиля. Возможно ли в таком случае возместить расходы на ремонт и к кому следует обращаться за помощью, а также какие доказательства следует предоставить при подаче жалобы на неисправные дороги? В данной статье мы рассмотрим все вопросы, связанные с рассмотрением жалобы на плохое качество дорог.

Закон, регламентирующий ситуацию

В России существует стандарт, который определяет требования к эксплуатационному состоянию дорожного покрытия и методы его контроля. ГОСТ Р 50597-2017 “Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения. Методы контроля” определяет, что не каждый дефект дороги должен считаться несоответствующим закону.

По требованиям ГОСТа, на дорожной поверхности не должно быть выбоин, трещин и разломов. В таблицах, представленных в главе 5 ГОСТа, указаны размеры дефектов и сроки их устранения.

Дорога должна быть очищена от снега и льда зимой. Если на дороге есть изъяны, которые не устранены, то водителей должны предупреждать при помощи специальных знаков, например, “Неровная дорога”. Несмотря на наличие знака, водители могут обратиться о возмещении ущербов, если знак был незаметен или вы не сумели избежать возникновения риска при движении. Поэтому ситуация каждый раз оценивается индивидуально, и возмещение ущерба может быть лишь частичным.

Как классифицируются поломки на дороге

При повреждении автомобиля из-за плохого дорожного покрытия это событие может быть классифицировано как ДТП. Водитель должен немедленно остановиться на безопасном участке дороги, включить аварийную сигнализацию и поставить знак аварийной остановки. Далее необходимо вызвать полицию (ГИБДД) и документально зафиксировать место происшествия, сделав фотографии и видеозапись изъянов на дороге. Если были свидетели происшествия, можно записать их показания и взять контакты. Эти доказательства можно использовать для подтверждения своей позиции во время дальнейшего рассмотрения случая, в том числе в суде.

Читайте также:  Защита прав потребителя: выбор суда и сроки обращения при их нарушении

Когда приедет инспектор ГИБДД, он составит схему ДТП и отразит в ней, в частности:

  • место ДТП (участок дороги, улицы, населенного пункта, территории или местности);
  • ограждения, островки безопасности, строения (при их наличии);
  • положение автомобиля после ДТП, следы торможения, расположение поврежденных деталей и осколков, осыпи грязи с автомобиля и других предметов, относящихся к ДТП, с их привязкой к стационарным объектам, дорожным и другим сооружениям, тротуарам, обочинам, кюветам и иным элементам дороги;
  • размеры дорожной ямы (длина, ширина, глубина) также должны быть указаны в схеме ДТП.

Если вы не согласны со схемой ДТП, то необходимо указать свои возражения при ее подписании. Кроме того, следует составить письменное объяснение, в котором необходимо отметить, в том числе, наличие повреждений дорожного покрытия. Есть вероятность, что инспектор ГИБДД составит акт контрольного (надзорного) мероприятия по содержанию дорог, но если этого не произойдет, следует настоять на официальной фиксации недостатков дороги. Необходимо понимать, что именно лицо, ответственное за содержание автодорог, обязано обеспечивать соответствие состояния дорог установленным техническим регламентам и другим нормативным документам. В случае неподходящего качества автодороги, лицо, ответственное за ее содержание, может быть привлечено к административной ответственности на основании письменного заявления. Это также может послужить основанием для дальнейшего обращения за компенсацией ущерба.

После рассмотрения вашего заявления будет принято решение о возбуждении дела об административном правонарушении, либо о его отказе. При принятии решения, будут учитываться все обстоятельства, включая соответствие ваших действий требованиям ПДД. В случае возбуждения дела и его рассмотрения, вы получите соответствующие документы в ГИБДД. Важно знать, что при отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, вы имеете право на обжалование этого решения.

Читайте также:  Возврат денег за неиспользованные подарочные сертификаты

Размер компенсации за повреждение автомобиля

Сумма возмещения в случае поломки автомобиля после ДТП зависит от затрат на восстановительный ремонт. Чтобы получить веские доказательства, необходимо обратиться к независимому оценщику или автомеханику, который составит список повреждений и определит стоимость ремонта. Однако возможны спорные ситуации. Если автомобиль не является новым, доказать, что поломки возникли после аварии из-за плохого покрытия, может быть затруднительным. Но в многих случаях экспертная оценка помогает установить причину неисправностей, и если вы действительно понесли убытки в результате некачественного дорожного покрытия, то вам полагается компенсация за это.

Кто будет компенсировать затраты

Если вы столкнулись с проблемами на дороге и вам необходимо подать жалобу, то все зависит от ведомства, которому принадлежит дорога, на которой произошло ЧП. Важно учитывать, что этот процесс может таить в себе ряд нюансов и вызывать определенные сложности.

  • Трассы федерального назначения находятся в ведомстве государства, конкретно за них отвечает «Автодор».
  • Региональные трассы — в ведомстве субъектов страны, за них отвечают региональные власти.
  • Дороги местного назначения — ответственность местных властей (конкретного населенного пункта, района, округа, и так далее).

Если вы установили, кому принадлежит дорога, на которой произошло происшествие, вы можете обратиться к административному органу с требованием компенсации убытков. Это необходимо учитывать не только при ремонте автомобиля, но также при оплате расходов на эвакуацию автомобиля, если это потребуется, а также юридических и оценочных услуг.

Обязательно ли обращаться в суд

При возникновении проблем на дороге можно попробовать решить дело мирным способом, не привлекая суд. В первую очередь необходимо составить досудебную претензию, в которой подробно описать случившееся, а также указать все убытки, которые были понесены. Возможно, в этом случае ответственное за дорогу ведомство возместит ущерб уже на этапе обращения. Однако, если возмещение отказываются выплатить, придется обращаться в суд.

Однако необходимо помнить, что если дело дойдет до суда, вам придется подробно и четко доказать все факты нарушения правил дорожного движения, а также убедительно доказать, что причиной происшествия стало именно плохое состояние дорожного покрытия. Поэтому стоит заранее собрать и подготовить все необходимые доказательства. Если возникнут затруднения, не стоит отказываться от помощи юриста, который специализируется на этом виде деятельности. Он сможет подсказать, какие доказательства необходимы и на что следует обратить внимание. Чем больше ваши аргументы и доказательства, тем больше вероятность положительного исхода дела в вашу пользу.

Смежные юридические консультации