Блокировка домашнего интернета интернет-провайдером из-за накопившейся задолженности

Мой интернет-провайдер заблокировал мне доступ к домашней сети из-за невыплаченной задолженности. Я не пользовался интернетом в течение месяца и поэтому не оплатил счет. Однако, когда у меня возникла необходимость в доступе в интернет, я сразу внес оплату. Провайдер учел эту оплату как погашение задолженности за период, когда я не пользовался интернетом. Правомерны ли такие действия?

Ответ:

В соответствии с п. 1 ст. 44 Федерального закона РФ от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон «О связи») на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством, настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи.

Согласно п. 35 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 (далее – Правила №2607) абонент обязан вносить плату за оказанные ему телематические услуги связи и иные предусмотренные договором об оказании услуг связи услуги в полном объеме и в предусмотренный договором об оказании услуг связи срок.

Порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

На основании п. 1 ст. 54 Закона «О связи» оплата услуг связи производится посредством наличных или безналичных расчетов – непосредственно после оказания таких услуг, путем внесения аванса или с отсрочкой платежа.

В соответствии с п. 2 ст. 54 Закона «О связи» основанием для осуществления расчетов за услуги связи являются показания средств измерений, средств связи с измерительными функциями, учитывающих объем оказанных услуг связи операторами связи, а также условия заключенного с пользователем услугами связи договора об оказании услуг связи.

Оператор связи обязан вести лицевые счета абонентов, на которых отражаются поступление средств оператору связи, а также списание этих средств в счет оплаты телематических услуг связи, оказанных в соответствии с договором об оказании услуг связи (п. 39 Правил № 2607).

Абонент и (или) пользователь несут ответственность перед оператором связи в случае неоплаты, неполной или несвоевременной оплаты телематических услуг связи (п. 80 Правил № 2607).

В силу п. 34 Правил №2607 оператор вправе приостанавливать оказание телематических услуг связи абоненту и (или) пользователю в случае нарушения абонентом и (или) пользователем требований, предусмотренных договором об оказании услуг связи, а также в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.

Таким образом, абонент обязан вносить плату в рамках заключенного с оператором договора.