Как нужно действовать, если мошенники оформили кредит на ваше имя

Юристы отмечают увеличение числа случаев оформления кредитов на имя граждан без их согласия. Адвокат Владислав Шведченко разъяснил алгоритм действий, позволяющий оперативно зафиксировать факт преступления и оспорить незаконно заключённый кредитный договор.

По его рекомендации, первым шагом пострадавшему необходимо восстановить обстоятельства, предшествовавшие обнаружению кредита, а именно: передавались ли третьим лицам SMS-коды подтверждения, поступали ли уведомления от кредитной организации, имели ли место утрата документов или мобильного устройства. Для этого не требуется проведение длительного расследования — достаточно зафиксировать ключевые факты, имеющие значение для дальнейшего доказательства незаконности сделки.

В дальнейшем необходимо подать заявление о совершённом преступлении в территориальное отделение полиции по месту жительства либо по месту обнаружения факта противоправных действий.

В заявлении следует подробно изложить обстоятельства незаконного оформления кредита, а также указать способ выявления данного факта. К заявлению прилагаются все имеющиеся доказательства, в том числе: скриншоты, копия договора, аудиозапись переговоров с предполагаемыми мошенниками, текстовые сообщения и иные относящиеся к делу материалы.

 Действия злоумышленников, как правило, квалифицируются по статье 159 Уголовного кодекса Российской Федерации, на которую целесообразно сослаться в заявлении. Кроме того, рекомендуется ходатайствовать перед органами полиции о направлении запроса в кредитное учреждение с целью получения документов, связанных с оформлением спорного кредита.

Адвокат разъясняет, что подача заявления посредством официального сайта Министерства внутренних дел допускается, однако предпочтительнее осуществлять личную подачу. Электронное обращение рассматривается в порядке общих административных процедур, что может увеличить срок рассмотрения до тридцати календарных дней. При личной подаче заявление о совершённом преступлении, как правило, проходит проверку в течение трёх рабочих дней.

Далее пострадавшему рекомендуется обратиться в кредитную организацию с уведомлением о том, что договор был заключён без его согласия. К заявлению необходимо приложить талон-уведомление из органов полиции либо подтверждение подачи электронного обращения, а также иные документы, имеющие отношение к делу.

В настоящем обращении целесообразно указать на недействительность договора вследствие наличия в его заключении мошеннических действий, а также отсутствия обязательной письменной формы, предусмотренной статьей 820 Гражданского кодекса Российской Федерации, учитывая отсутствие подписи клиента на данном договоре. Дополнительно рекомендуется запросить у банка следующие сведения: результаты проведения внутреннего расследования, копию спорного договора, реквизиты выдачи денежных средств, а также информацию о лице, получившем указанные средства.

В случае подтверждения банком факта оформления кредита, все полученные материалы подлежат передаче следователю, осуществляющему проверку по данному факту. При отказе банка в предоставлении запрашиваемой информации гражданину следует обратиться в судебные органы с исковым заявлением о признании договора недействительным, при этом приложив имеющиеся документы, переписку с банком, а также копию заявления, поданного в правоохранительные органы.

Адвокат предупреждает, что осуществление платежей в виде процентов либо иных сумм по кредиту, признанному незаконным, недопустимо. Такие действия могут быть квалифицированы судом как признание действительности спорного договора, что затруднит защиту прав и интересов стороны в судебном разбирательстве.